胸怀建设“百年老店”，多年来不断对比国际标准和国际最佳市场实践，积极引用国际化管理体制，治理结构和市场化运作机制，现已经建立了能够平衡国际水平和本地优势的先进管理体系，有效地统一4万名内勤雇佣，20万名销售代理人，3000个服务门店的服务水准，向3600万名个人客户，200万家企业客户提供高品质服务。